每位乘客可以免费携带一个手提行李，重量不超过20公斤，尺寸小于50x30x80厘米（宽度，深度，高度）。

如果您需要额外的行李，请支付每件行李50,000 VNĐ的费用，限制额外行李一件（总共两件行李）。

如果您遗失了行李，请立即拨打我们的热线电话1900252565

和为残疾人提供的轮椅一样，我们还为婴儿车提供免费运输服务，但婴儿车必须是可折叠的。

残疾人轮椅：TravelBus提供免费的残疾人轮椅运输服务。请注意，轮椅必须是可折叠的，以便更容易安排。

对于自行车，只有大巴士才能容纳它们（我们会在您预订时告知），并会收取额外的运输费用。

很抱歉，我们不允许携带宠物，但我们为盲人导盲犬提供免费支持！

我们随时为您提供24/7支持，通过多种联系方式，包括 Facebook, 热线 1900252565，或 +84 812995715（国际客户），以及我们总运营代表的 Whatsapp：+84812995715。