Conditions de réservation en ligne sur TravelBus.vn

En accédant au site de réservation de billets de ce partenaire TravelBus, vous acceptez nos conditions de politique, y compris, sans toutefois s'y limiter, la réservation, le paiement en ligne, le changement de réservation, l'annulation de réservation, le remboursement. Les conditions peuvent être modifiées à différentes étapes sans préavis et sont également incluses dans ces termes.

Le programme de réservation en ligne et de paiement est applicable à tous les bus de TravelBus et est ouvert aux clients fidèles ainsi qu'aux nouveaux clients.
Nos clients ne sont pas limités dans le nombre de sièges à réserver et à payer en une seule transaction. La confirmation de la réservation, le paiement et la conclusion du contrat de transport sont effectués en ligne via le site Web www.travelbus.vn, via la page Facebook ou en contactant nos agents via les numéros 023.6777.6888 ou 1900.25.25.65.
Notre principal moyen de communication avec les passagers finaux pour finaliser le contrat se fait via deux numéros de téléphone uniques : 023.6777.6888 et 1900.25.25.65. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage subi par les clients en cas de communication en dehors de ces numéros de téléphone.
Nous n'effectuons pas de remboursement ni d'échange de billets pendant les périodes de vacances et de fêtes pour les billets ayant été payés avec succès
En cas d'annulation de billet ou de voyage, les frais suivants s'appliquent : annulation 48 heures avant le départ - 20 % de frais, annulation entre 48 et 24 heures avant le départ - 50 % de frais, annulation moins de 24 heures avant la date de départ - 100 % de frais d'annulation (les frais d'annulation sont calculés sur le prix total du billet, hors réductions).
TravelBus est responsable de la confidentialité de toutes les informations des clients, en tant que partie intégrante de nos services, sauf en cas d'exigence explicite des autorités compétentes.
TravelBus se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, sans préavis. En cas de litige, la société par actions de voyage Đồng Hành est l'autorité finale pour prendre une décision.
En utilisant les services fournis par Vietnam Travel Bus, vous acceptez les termes et conditions publiés sur ce site web.